我校11级两名同学通过笔试、面试环节后，成功入职大连闻音科技有限公司。 

公司介绍

2014年1月，致力于提供呼叫中心综合业务运营的大连闻音科技有限公司在大连高新产业园区正式注册成立。

闻音科技第一阶段业务运营目标是为汽车行业提供客户满意度电话回访服务，即CATI业务。目前已投入运营的一期规模为210席位，共有7名全职督导，10多台DELL服务器，语音PBX 2台，质检人员30余人。

闻音科技拥有目前行业内专业的CATI（Computer Assisted Telephone Interviewing）系统，即计算机辅助电话访问（呼叫）中心，为各类客户提供快捷、优质、高效的市场调查、社情民意调查、客户邀约、客户回访、电话营销等外呼服务。

CATI系统是将电话与计算机终端进行联结，通过CATI软件系统整合数据采集的各个环节，包括问卷设计、抽样、电话访问、人员管理、质量控制、数据录入、数据处理、数据汇总、分析建模等。由计算机参与控制项目的执行过程，可以实现计算机随机抽样、问卷计算机显示、自动拨号、逻辑自动实现、自动跳问、选项自动循环、随机显示、配额自动控制、监听监看录音访问全程、访问结果自动记录为数据格式、接触情况自动统计等。

闻音科技将在未来的2-3年内，发展成为能够提供呼叫中心外包、CATI中心及语音产品等业务的综合服务商。

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